Diversity Management ist eine Strategie, mit der die KundInnenorientierung differenzierter und zielgenauer ausgerichtet werden soll und mit der die Potenziale der Beschäftigten erkannt und für die Hochschule ausgeschöpft werden können: Monokulturelle Organisationen sind weniger anpassungs- und lernfähig, wodurch innovative Ideen häufig gar nicht erst entstehen, sich entfalten oder umgesetzt werden können. Indem die Toleranz und die Vielfalt des vorhandenen Wissens, der Fähigkeiten und Erfahrungen erkannt, gefördert und akzeptiert wird, ist eine höhere Arbeitszufriedenheit zu erwarten. Die Hochschule gewinnt für die Beschäftigten und Studierenden somit an Attraktivität und Innovationspotenzial.

Als wesentliche Erfolgsfaktoren in der Strategie des Diversity Management gelten insbesondere

• Vielfalt, bei der individuelle Unterschiede wertgeschätzt und integriert werden,

• verantwortungsvoller Umgang mit dieser Vielfalt und deren Akzeptanz,

• Einbindung und Nutzung der speziellen Synergieeffekte in das Hochschulmanagement,

• Ganzheitlichkeit durch Vernetzung von Humankapital, Marketing und Unternehmenskommunikation,

• Kohärenz als Zusammenführung von Interessen der Beschäftigten, Studierenden sowie der Hochschul- und Fakultätsleitungen.